特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 Humming 
運営統括責任者名
北村ヨナ 
郵便番号
604-0903 
住所
京都府京都市中京区河原町通夷川上ル指物町330-2 
商品代金以外の料金の説明
代引き手数料をご負担いただきます。
10,000円以上お買上げで送料無料。
10,000円未満の場合は送料をいただきます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社に通知するものとし、弊社の注文商品と交換します。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文完了後の自動返信メールを送付いたしております。メールの件名は「NADELL ONLINE SHOP:ご注文ありがとうございます(自動配信)」です。
ご注文より2営業日を過ぎても、上記のメールがお手元に届かない場合は、下記をお試しください。


■迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

 メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。
 特にフリーメール(Yahooメール、Googleのgmail等)や携帯電話会社のアドレスをご利用のお客様からのお問合せが増えております。

■「shop@nadell.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。

 携帯電話の場合、メール設定によりブロックされている可能性がございます。

■サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合

 サーバー上のメールボックスには容量に上限があり、定期的にメールを受信し削除していないと、受信ボックスがいっぱいになってしまい、新しいメールを受信できないことがあります。最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除してください。


◆その他、メールが届かないケースとして、ご注文時のメールアドレスに会社メールをご使用されている場合、よりセキュリティが厳しく、当店からのメール自体が拒否されていることがあります。

※メールが届かない場合は、下記よりお問い合わせください。
電話:075-708-6552
メールアドレス:shop@nadell.jp



在庫のございます商品はお振込確認後7営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は、入荷次第順次発送の手配をさせていただきます。
当店指定の宅配業者でお送りいたします。 
お支払い期限
クレジットカード : 商品発送月に課金対象となります。
代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いいただきます。 
返品期限
お客様都合での商品の交換または返品はお受けできかねますのでご了承ください。
 
返品送料
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。 
電話番号
075-708-6552 
公開メールアドレス
contact@nadell.jp 
ホームページアドレス
http://www.nadell.jp/ 

配送・送料について

当社指定の配送会社(主に佐川急便)
送料は、配送地域によって異なります。
10,000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。
ご指定日時のご希望がない場合は、7営業日以内に発送させていただきます。

<包装>
商品の包装は、環境に配慮し簡易包装とさせていただきますのでご了承ください。
 
レターパック ※マスクなど小包装商品のみご利用可能
※ポスト投函での配送です。
※ポスト投函のため、マスクや腹巻きといった小サイズの商品のみ対応可能です。
※お洋服の場合は、サイズオーバーとなりますため「当社指定の配送会社」を選択ください。
※ポスト投函サイズに当てはまらない製品をご購入の場合は、自動的に「当社指定の配送会社」での配送に切り替えさせていただきますので、ご了承くださいませ。

ポスト投函可能な、お買い上げ合計10,000円以下の商品に関しましてのみ、レターパックライト(送料370円)にて郵送させていただきます。
レターパックでの配送の場合は、日時指定のご希望は出来かねますのでご了承ください。
10,000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。

<包装>
商品の包装は、環境に配慮し簡易包装とさせていただきますのでご了承ください。 

支払い方法について

Amazon Pay
 
クレジット

クレジットカードでのお支払いになります。 
商品代引き
クロネコヤマトの代引き手数料:金額に応じて異なります。
1万円未満;300円(税抜)
3万円未満:400円(税抜)
10万円未満;600円(税抜)
30万円未満:1,000円(税抜)
50万円未満:2,000円(税抜)
100万円未満:3,000円(税抜)
100万円以上:4,000円(税抜)

※代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。
※代引きのお支払いは現金のみとさせていただきます。 
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